Stel je voor, je bent opleidingsfunctionaris en je krijgt de vraag van het MT om een nieuw leertraject vorm te geven. Ze willen namelijk een andere koers gaan varen. Met enthousiasme ga je aan de slag. Je denkt na over de inhoud, en leuke werkvormen, eenmaal zover start er een pilotgroep. En dan komt de eerste feedback.
Jammer! Demotivatie bij de deelnemers, weinig enthousiasme voor nieuwe groepen, en teleurstellende berichten richting je MT.