Over mensen, rode verkeerslichten en kuddegedrag
Waarom iedereen een boete zou moeten krijgen
Eindhoven, vrijdag namiddag. De werkweek zit erop, het zonnetje schijnt. Het is een lekkere vrijdag namiddag. Mensen gaan vanuit hun werk weer naar huis.
Ik loop richting een druk kruispunt voor het station in Eindhoven met een oversteek plaats voor voetgangers. Het laat zich kenmerken als zebrapad. Inclusief bijbehorende verkeerslichten, en naderende auto’s.
Er staat een groepje voetgangers voor het verkeerslicht dat zich aan het zebrapad bevindt. Het is een groepje van ongeveer 8 tot 10 mensen. Mannen en vrouwen variërend in de leeftijd van 25 tot begin 50 gok ik. Het licht is rood.
Ik sta achteraan en kan dus mooi alles in de gaten houden. Tussen de mensen door zie ik dat de man vooraan op zijn telefoon staat te kijken. Tegelijkertijd komt er een auto van links aangereden. Deze automobilist komt via een bocht bij dit stoplicht en ziet langzaam het groepje mensen voor het stoplicht verschijnen.
Ik zie de twijfel in de ogen van de automobilist. Een zebrapad, en een grote groep mensen. De man remt langzaam af en komt tot stilstand.
En dan gebeurt er iets bijzonders
De man die vooraan op zijn mobiel staat te kijken ziet vanuit zijn ooghoek de automobilist stoppen. Voor hem het signaal dat hij door kan lopen. Want ik zie dat hij niet naar het verkeerslicht kijkt.
Daaropvolgend begint mevrouw nummer twee te lopen. Met als reactie daarop dat de hele groep begint te lopen. Zonder dat iemand ook maar naar het nog steeds op rood staande verkeerslicht kijkt.
In verwarring kijk ik naar het rode verkeerslicht, en naar een groep mensen die blind hun voorgangers volgen met mogelijk gevaar voor eigen leven. Zonder zichzelf af te vragen, ‘wat ben ik nou eigenlijk aan het doen’.
Ik kijk snel rond, het kan, en besluit dan toch maar aan te sluiten bij het collectief om daarna aan de overkant te belanden en de trein naar huis te nemen. Wanneer ik aan de overkant ben hoor ik getoeter. Er staat iemand achter de automobilist die niet snapt waarom hij daar stilstaat.
Waarom iedereen een boete zou moeten krijgen.
Een interessant onderzoek over dit fenomeen vindt je hier!
Leestijd: 5 minuten. Ben je als verandermanager, projectmanager, hr manager of lijnmanager betrokken bij organisatieverandering of ontwikkeling in jouw organisatie? Lees dan hier de samenvatting van een jaar organisatieverandering en ontwikkeling in vijf minuten.
Leestijd: 4 minuten. Als je wilt dat dingen anders of beter gaan. Kijk je dan naar wat er beter moet of wat er al goed gaat?
Leestijd: 3 minuten. Het consistentie principe helpt je nadenken over de vraag hoe je bij mensen een gewenste beweging in gang zet. Hoe dat werkt lees je hier!
Leestijd: 5 minuten. Autonomie, betrokkenheid en competentie zijn sleutelcomponenten als het gaat om motivatie bij medewerkers. Hoe je dat toepast bekijk je hier.
Leestijd: 3 minuten. Trek jij aan bloemen? Of bouw je kweekkassen?
Leestijd: 1 minuut. Kijktijd: 2x5 minuten. Het Pygmalion-effect. Hoe jouw gedachten het gedrag van de ander beïnvloedt.
Leestijd: 6 minuten. Hoeveel invloed heb je eigenlijk als je verander manager? Is leiderschap de doorslaggevende factor? Of zijn er factoren waar je niet zoveel invloed op hebt?
Leestijd: 7 minuten. Een belangrijk onderdeel van leer- en verandertrajecten is de organisatiediagnose. En die organisatiediagnose wil ik in deze blog graag wat nader uitwerken.
Leestijd: 3 minuten. Het UWV vraagt de opleidingsbureaus die onder de raamovereenkomst Leren & Ontwikkelen 2014-2018 vallen om een social return inspanning.